Empfang einrichten
Der perfekte
erste Eindruck
Der Empfangsbereich ist das Gesicht Ihres Unternehmens und prägt den entscheidenden ersten Eindruck. Hier beginnt Reise für Kunden, Partner und neue Talente. Damit aus einer einfachen Wartezone eine echte Visitenkarte wird, bieten wir Möbel mit repräsentativem Design, spürbarem Komfort und einer einladenden Atmosphäre.
Sie wissen bereits, was Sie brauchen? Finden Sie direkt die perfekte Empfangstheke, passende Sitzmöbel sowie Möbel zur Organisation und Dekoration direkt in unserem Sortiment.
Der Wohlfühlfaktor: Gäste wertschätzend empfangen
Wie ein Gast die Wartezeit wahrnimmt, hängt maßgeblich von der Gestaltung des Wartebereichs ab. Ein karger Flur mit zweckmäßigen Stühlen signalisiert schnell Desinteresse.
Ein durchdachter Bereich drückt Wertschätzung aus und sorgt für Besucher, die entspannt und positiv in ihren Termin gehen.
Darauf sollten Sie achten:
- Sitzmöbel: Wählen Sie bequeme Loungesessel oder Sofas. Achten Sie aber darauf, dass die Polstermöbel nicht zu tief und nicht zu weich sind, sodass Ihre Gäste darin versinken.
- Atmosphäre & Privatsphäre: Nutzen Sie Pflanzen oder offene Regale als sanfte Raumtrenner, um den Gästen etwas Privatsphäre zu geben, ohne sie wegzusperren.
- Service & Technik: Bieten Sie Beistelltische für Kaffeetassen oder Gläser. Steckdosen oder USB-Ports an den Sesseln sowie ein Hinweis auf das Gäste-WLAN lassen Ihre Besucher die Wartezeit produktiv nutzen, was sie gefühlt deutlich verkürzt.
Die repräsentative Empfangstheke als „gebaute Visitenkarte“
Der Empfangsbereich ist der erste physische Berührungspunkt eines Besuchers mit Ihrem Unternehmen. Noch bevor das erste Wort gewechselt wird, vermitteln die Möbel, für welche Werte Ihr Unternehmen steht. Die Empfangstheke ist meist das zentrale Design-Statement des Raumes und setzt den Ton für die gesamte weitere Geschäftsbeziehung.
Darauf sollten Sie achten:
Stimmen Sie die Materialien und die Formensprache exakt auf Ihre Corporate Identity ab.
Eine Kanzlei oder Bank profitiert oft von hochwertigen Materialien, dunklem Holz oder klaren Glas-Edelstahl-Kombinationen, die Vertrauen und Beständigkeit ausstrahlen. Ein Tech-Start-up oder eine Kreativagentur kann hingegen auf offene, asymmetrische Formen, helle Farben oder organische Holzlamellen setzen.
Der Wohlfühlfaktor: Gäste wertschätzend empfangen
Niemand wartet gerne. Doch wie ein Gast diese Wartezeit wahrnimmt, hängt maßgeblich von der Gestaltung des Wartebereichs ab. Ein karger Flur mit zweckmäßigen Stühlen signalisiert schnell Desinteresse. Ein gut durchdachter Bereich hingegen drückt Wertschätzung aus und sorgt dafür, dass Besucher entspannt und positiv in ihren Termin gehen.
Darauf sollten Sie achten:
Schaffen Sie eine Atmosphäre, die eher an eine Hotel-Lounge erinnert als an ein Wartezimmer.
- Sitzmöbel: Wählen Sie bequeme Loungesessel oder Sofas. Wichtig: Achten Sie im Business-Kontext darauf, dass die Polstermöbel nicht zu tief und nicht zu weich sind. Das Aufstehen in Anzug oder Kostüm muss mühelos und elegant möglich sein.
- Atmosphäre & Privatsphäre: Nutzen Sie Pflanzen (Biophilic Design) oder offene Regale als sanfte Raumtrenner, um den Gästen etwas Privatsphäre zu geben, ohne sie wegzusperren.
- Service & Technik: Bieten Sie kleine Beistelltische für Kaffeetassen oder Gläser. Ein absolutes Muss heute: Gut erreichbare Steckdosen oder USB-Ports an den Sesseln sowie ein gut sichtbarer Hinweis auf das Gäste-WLAN. So können Besucher die Wartezeit produktiv nutzen, was sie gefühlt deutlich verkürzt.
Repräsentativität: Die Empfangstheke als „gebaute Visitenkarte“
Der Empfangsbereich ist der erste physische Berührungspunkt eines Besuchers mit Ihrem Unternehmen. Noch bevor das erste Wort gewechselt wird, vermitteln die Möbel, ob Ihr Unternehmen für Tradition und Solidität, für kreative Innovation oder für nachhaltiges Denken steht. Die Empfangstheke ist meist das zentrale Design-Statement des Raumes und setzt den Ton für die gesamte weitere Geschäftsbeziehung.
Darauf sollten Sie achten:
Stimmen Sie die Materialien und die Formensprache exakt auf Ihre Corporate Identity ab. Eine Kanzlei oder Bank profitiert oft von massiven, hochwertigen Materialien dunklem Holz oder klaren Glas-Edelstahl-Kombinationen, die Vertrauen und Beständigkeit ausstrahlen. Ein Tech-Start-up oder eine Kreativagentur kann hingegen auf offene, asymmetrische Formen, helle Farben oder organische Holzlamellen setzen. Integrieren Sie zudem Ihr Firmenlogo prominent.
Unternehmen, die Inwerk vertrauen:
Worauf man achten muss und
welche Fragen man sich vorab stellen sollte.
2. Funktion und Arbeitsabläufe
- Welche Aufgaben übernimmt das Personal am Empfang?
Ist es ein reiner "Check-in" oder werden hier auch Telefonzentrale, Postsortierung, Kurierannahme und administrative Aufgaben erledigt? Davon hängen die Größe der Arbeitsfläche und der benötigte Stauraum ab. - Wie viel Ablagefläche wird benötigt?
Pakete und Post dürfen den Empfang nicht unordentlich wirken lassen. Ausreichend integrierte Schränke und Rollcontainer sind hier unerlässlich.
3. Besucherführung und Wartebereich
- Wo warten die Gäste?
Ist der Wartebereich räumlich leicht vom Trubel der Eingangstür getrennt? - Wie ist der Wartebereich ausgestattet?
Bieten die Sitzmöbel (Loungesessel, Sofas) ausreichend Komfort für die durchschnittliche Wartezeit? Gibt es Ablagemöglichkeiten für Jacken (Garderobe), einen Ort für Getränke und schnelles Gäste-WLAN?
4. Diskretion und Sicherheit
- Können Besucher auf sensible Daten blicken?
Monitore und Dokumente müssen so platziert oder durch Aufsätze abgeschirmt sein, dass Gäste beim Herantreten an die Theke keine vertraulichen Informationen lesen können. - Gibt es abschließbaren Stauraum?
Für Besucherausweise, Schlüssel oder vertrauliche Post müssen abschließbare Fächer direkt in die Theke integriert sein.
5. Akustik und Klima
- Ist das Empfangspersonal vor Zugluft geschützt?
Eingangsbereiche sind oft kühl und zugig, wenn sich Türen häufig öffnen. Windfänge, Heizstrahler oder geschlossene Thekenfronten im Fußbereich sind wichtig für die Gesundheit der Mitarbeiter. - Wie ist die Akustik im Foyer?
Große Eingangshallen mit harten Böden hallen stark. Akustikpaneele hinter dem Empfang oder Polstermöbel im Wartebereich verbessern die Sprachverständlichkeit am Telefon und im direkten Gespräch erheblich.
1. Erster Eindruck und Design
- Welche Botschaft soll der Raum vermitteln?
Der Empfang ist die Visitenkarte des Unternehmens. Soll er innovativ und modern, seriös und vertrauenerweckend oder kreativ und einladend wirken? Form, Farben und Materialien der Möbel müssen zur Corporate Identity passen. - Fühlen sich Besucher sofort willkommen?
Eine offene Raumgestaltung, eine klare Ausrichtung der Empfangstheke zur Tür und freundliche Beleuchtung nehmen Besuchern die Unsicherheit beim Eintreten.
Unsere Büromöbelexperten helfen Ihnen gerne
Sie wissen bereits, was Sie brauchen? Finden Sie die passende Empfangstheke, die repräsentative Loungemöbel, perfekten Organisationsmöbel und ausgewählte Dekoration direkt in unserem Sortiment.
Sie planen ein größeres Projekt oder benötigen Beratung? Vom einzelnen Raum bis zur kompletten Büroetage: Unsere Experten konzipieren mit Ihnen gemeinsam eine maßgeschneiderte Lösung.
6. Barrierefreiheit und Zugänglichkeit
- Ist der Empfang für alle Menschen problemlos nutzbar?
Ein moderner Eingangsbereich muss inklusiv gestaltet sein, damit sich wirklich jeder Gast willkommen fühlt. Achten Sie auf ausreichend breite Durchgänge im Wartebereich (für Rollstühle, Rollatoren oder Kinderwagen) und vermeiden Sie Stolperfallen wie zu dicke Teppiche oder ungünstig platzierte Möbelstücke im direkten Laufweg. - Gibt es einen abgesenkten Bereich an der Empfangstheke?
Eine durchgehend hohe Thekenfront (oft über 110 cm) kann für Rollstuhlfahrer oder kleinere Personen eine abweisende, schwer überwindbare Barriere darstellen. Eine professionell geplante Empfangsanlage verfügt idealerweise über ein abgesenktes Modul in klassischer Schreibtischhöhe. So wird eine Kommunikation auf Augenhöhe gewährleistet und das bequeme Unterschreiben von Dokumenten oder Ausfüllen von Besucherformularen ist für alle Gäste problemlos möglich.
