INWERK IST „SERVICE-CHAMPION“
WELT-Studie setzt Inwerk auf Platz 1 unter 10 Büromöbel-Shops
Die Tageszeitung WELT und die Analyse- und Beratungsgesellschaft Service Value untersuchen seit vielen Jahren systematisch die Servicequalität deutscher Unternehmen aus Kundensicht. Die jährliche Erhebung erfolgt online, indem zwischen 500 und 1.000 aktuelle und ehemalige Kunden jedes Unternehmens befragt werden – stets ohne Beteiligung der bewerteten Firmen. In der separaten Wertung von 10 Büromöbel-Shops belegt Inwerk Platz 1 mit dem Spitzenwert 64,5% und wurde als „Service Champion“ ausgezeichnet.
Die WELT und Service Value arbeiten bei dieser Erhebung eng mit Wissenschaftlern der Frankfurter Goethe-Universität zusammen. Aus den Ergebnissen der breit angelegten Befragung wird das so genannte „Service Experience Score“ (SES) gebildet. Analog zu der aus dem Fernsehen bekannten „Sonntagsfrage“ wird für jedes Unternehmen ein Prozentwert ermittelt. Dabei gilt der offizielle Grundsatz: „Wer einen SES von 57 Prozent oder höher aufweisen kann, bietet seinen Kunden – im branchenübergreifenden Vergleich – einen überdurchschnittlich guten Service.“ Eben dies attestierten die Marktforscher für Inwerk deutlich oberhalb des prozentualen Grenzwertes.
INWERK NEWS
INWERK ERHÄLT KLIMASCHUTZ-ZERTIFIKAT
Für die Nutzung von 100% Ökostrom
Inwerk setzt auf „grünen“ Strom im Forum für Bürokultur, der größten deutschen Ausstellung für Büromöbel am Standort Meerbusch. Bewusst entschied man sich für Ökostrom, der zu 100 Prozent aus deutschen Wasserkraftwerken stammt und mit dem neben dem Gebäude auch die E-Fahrzeuge der Geschäftsführung und der Führungskräfte betrieben werden. Nach dreijähriger Nutzung erhielt Inwerk dafür jetzt das offizielle Klimaschutz-Zertifikat.
Der Bezug reinen Ökostroms erhöht den Anteil sauberer Energie im Netz. Zugleich werden der Verbrauch fossiler Energieträger, Treibhausgase und atomarer Abfall vermieden. Klimaschonend wird auch das im Januar 2021 startende Innovationcenter Inwerk LAB-3 bei Gießen mit Ökostrom versorgt. Ebenso umweltfreundlich übernimmt eine Erdwärmepumpe Heizung, Kühlung und Warmwasserbereitung in dem 2.500 qm großen Gebäude.
01.12.2020
# Auszeichnung
# Klimaschutz
OPEN COMPANY UND TOP COMPANY
Kununu zeichnet die Unternehmenskultur von Inwerk aus
Kununu, die europaweit größte Arbeitgeber-Bewertungsplattform, hat zwei bedeutende Auszeichnungen an Inwerk verliehen. Das Gütesiegel OPEN COMPANY bestätigt die Offenheit und Kommunikationsbereitschaft als Ausdruck einer kooperativen Unternehmenskultur. Dieses Label wird gerade mal an 1% der bei kununu bewerteten Unternehmen vergeben. Das Gütesiegel TOP COMPANY wiederum würdigt Inwerk als Arbeitgeber, der zahlreiche positive Bewertungen seiner Mitarbeiter erhalten hat. Eine Anerkennung, die an lediglich 5,8% der bei kununu beurteilten Unternehmen vergeben wird.
Die beiden Auszeichnungen wurden bei Inwerk mit großer Freude aufgenommen. Stellvertretend für das 75-köpfige Team präsentierten Britta Debus, Frank Geiling, Florence Seelbach und Stephan Stensik (v.l.) die kununu Gütesiegel.
31.07.2020
# Auszeichnung
# Top-Company
INWERK MASTERLIFT® 5 GEWINNT „FOCUS OPEN 2020“
Internationaler Designpreis aus Baden-Württemberg
Ein halbes Jahr nach seiner Markteinführung erhielt der Masterlift® 5, das neue Flaggschiff der gleichnamigen Schreibtischfamilie, eine bedeutende Auszeichnung. „Für überdurchschnittliche Designqualität“ wurde der elektrisch höhenverstellbare Schreibtisch mit dem „Focus Open 2020“ prämiert. Der Staatspreis des Landes Baden-Württemberg ist einer der renommiertesten deutschen Designwettbewerbe mit internationaler Ausrichtung. Neben Innovationsgrad und Gestaltung bewertete die Jury auch Kriterien wie Ergonomie, Funktionalität, Nutzererlebnis und Ökologie. Mit diesem ganzheitlichen Ansatz bietet der Focus Open den Blick auf den aktuellen Stand professionellen Designs und setzt jedes Jahr die Design-Benchmark neu fest, wie das ausrichtende Design Center Baden-Württemberg seinen Anspruch definiert.
Auf seine eigene Weise unterstreicht der Masterlift® 5, wie schönes Design und ergonomische Qualität harmonieren können. Seine schwebend filigrane Konstruktion aus massivem 15mm Vollstahl verleiht ihm ein markantes Aussehen. Elektrisch höhenverstellbar bis auf 1340mm bietet der Tisch seinem ‚Besitzer‘ einen ergonomischen Arbeitsplatz, denn er ermöglicht den Wechsel zwischen Sitzen und Stehen und damit gesunde Bewegungsaktivität. Dabei zeigt er eine hohe Stabilität. Der Masterlift® 5 ist das Meisterstück des Inwerk Chef-Designers Karl Bell. Er verbindet Eleganz und Stil mit moderner Formgebung und vornehmer Zurückhaltung. Jeder Millimeter, jeder Radius und die charakteristischen Schrägen der Form sind exakt dimensioniert.
13.07.2020
# Auszeichnung
# Focus Open
02.02.2021
# Auszeichnung
# Service-Champion
2021
2020
ALLE NEUIGKEITEN IM ÜBERBLICK
ERGONOMIE-VERGLEICHSTESTSIEGER FÜR HOMEOFFICES
Wirtschaftsmagazin FACTS lobt Auswahl nutzergerechter Möblierung
Mittlerweile deuten viele Umfragen darauf hin, dass auch über Corona hinaus mehr Menschen zeitweise in den eigenen vier Wänden arbeiten werden. Was die Ausstattung des Homeoffice betrifft, werden die deutschen Behörden vermutlich eine Möblierung vorschreiben, die der Arbeitsstättenverordnung entspricht. In dieser Situation hat das Test- und Wirtschaftsmagazin FACTS (7-8/2020) drei Hersteller mit Blick auf ihr Angebot an ergonomischen Homeoffice Büromöbeln verglichen. Dabei fand das Programm von Inwerk die beste Bewertung und wurde mit dem Siegel „Homeoffice-Testsieger“ ausgezeichnet.
Um ein repräsentatives Bild zu gewinnen, nahm die FACTS-Redaktion das Homeoffice Angebot von Ikea, Vitra sowie das von Inwerk unter die Lupe. Während Ikea die Beschränkung auf schlichte, kostengünstige Zweckmäßigkeit attestiert wurde, kritisierten die Prüfer bei Vitra die Dominanz des Faktors Designs und die damit verbundenen hohen Preise, die dem Rahmen eines Homeoffice-Budgets nicht gerecht würden. Aus Sicht der Redaktion gelte es vielmehr, „einen Mittelweg zu finden – Produkte, die hochwertig sind, optisch etwas hermachen, aber eben auch die geforderte Ergonomie aufweisen. Im Vergleich hat sich ergeben, dass Inwerk genau das anbietet.“ Mit diesem Ergebnis sieht sich Inwerk darin bestätigt, für den Wachstumsmarkt „Homeoffice“ gerüstet zu sein.
04.09.2020
# Testsieger
# Homeoffice
11.10.2021
# Besuch
# IHK Lahn-Dill
HOME OF NEW WORK
IHK-Spitze zu Besuch im LAB-3
Mitte Oktober informierten sich IHK-Hauptgeschäftsführer Burghard Loewe und IHK-Präsident Eberhard Flammer über das 2021 eröffnete LAB-3 in Biebertal bei Gießen. Inwerk-Geschäftsführer Bernd Klingelhöfer stellte den Besuchern die innovative Infrastruktur und die flexiblen Einrichtungslösungen des 2.500 qm großen Gebäudes vor, das eine dreifache Funktion erfüllt. Es ist Arbeitsplatz für die Inwerk-Teams, lebendige Ausstellung für Kunden sowie Ideenbrüter und Testfeld für die Produktentwicklung.
Das erste Innovation-Lab eines deutschen Büromöbel-Unternehmens ermöglicht agile Arbeitsformen nach New Work Prinzipien. Statt starrer Raumstrukturen zeigt das LAB-3 eine transparente, offene Bürolandschaft mit variablem Instrumentarium für effiziente Arbeitsprozesse. Dazu erläuterte Klingelhöfer aktuelle Produktentwicklungen, die im eigenen Geschäftsbetrieb genutzt und in Anwendung den Kunden präsentiert werden. Besondere Aufmerksamkeit fanden der kompakte, elektrisch höhenverstellbare Schreibtisch TurnTable, die Bürotelefonzelle Phonix und die mitten in der Bürolandschaft platzierten Raumsysteme MasterPod, die als komplette Arbeitsplätze bzw. als Meetingräume ausgestattet sind.
NEUE MASTERBOX® KÜCHEN FÜR DAS BÜRO
Starke Nachfrage bestätigt marktgerechten Modulcharakter
Keine Küche ist wie die andere, denn jedes Unternehmen hat seine eigenen Anforderungen. Manche benötigen nur eine Kaffeeküche oder Teeküche, manche wollen ihren Mitarbeitern aber auch die Möglichkeit geben, mittags zu kochen. Für individuelle Bedarfe hat Inwerk im Juni 2020 das Programm Masterbox® auf den Markt gebracht. Konstruktiv basiert es auf dem gleichnamigen modularen Raumsystem das mit dem Designpreis Red Dot ausgezeichnet wurde.
Spektakulär mutet es an, dass sich aus nur 6 Küchenmodulen hunderte Variationen von Miniküchen, Küchenzeilen und Kücheninseln gestalten lassen. Ihr gemeinsamer Nenner ist eine bewusst puristische Formensprache, die Feinheit der Linienführung, die materielle Ästhetik des Werkstoffes Stahl und seine präzise Verarbeitung, was auch die Juroren des German Design Award überzeugte. Schon kurz nach der Markteinführung trafen die ersten Bestellungen aus ganz unterschiedlichen Branchen ein, z. B. wurden 100 Küchen für ein Appartementhaus-Studentenwohnheim geordert. In einem zweiten Fall versorgen Masterbox® Modulküchen mittäglich die rund 90 Mitarbeiter Objekt eines Logistikunternehmens. „Praktisch der gesamte Wohnmöbelhandel zeigt ebenfalls Interesse am Vertrieb des neuen Küchensystems“, verrät Inwerk-Vertriebsleiter Joachim Lang.
01.09.2020
# Produktneuheit
# Masterbox® Küche
10 JAHRE FORUM FÜR BÜROKULTUR
Deutschlands größte Büromöbelaustellung zieht positive Bilanz
Es war im heißen Juli 2010, als Inwerk in Meerbusch das „Forum für Bürokultur“ eröffnete. Ein außergewöhnlicher Standort mit historischer Bedeutung und wechselhafter Geschichte. Live erleben die Besucher im „Forum“ nicht nur die Vielfalt moderner Büromöbelwelten, sondern auch intelligente Infrastrukturen, die agiles Arbeiten im Sinne von New Work ermöglichen. Das zeigt sich vor allem an flexiblen Einrichtungslösungen, die dank ihrer variablen Einsatzmöglichkeiten den digitalisierungsbedingten, schnellen Wandel der Arbeitsumgebungen selbst gestalten. Hier zählt Inwerk mit richtungweisenden Systementwicklungen zur Avantgarde der neuen Arbeitskultur, die der Denkarbeit im Büro kreative Spielräume eröffnet.
Hausherr und Inwerk-Geschäftsführer Jens Hohenbild beschreibt das Kundenerlebnis: „Weil im ‚Forum‘ auch die Arbeitsplätze unserer Meerbuscher Niederlassung integriert sind, gewinnt jeder Besucher einen authentischen Eindruck. Hier informieren und demonstrieren unsere Fachberater, wie wir die vielfältigen Büroeinrichtungen selbst aktiv nutzen, und stellen individuelle Einrichtungsvarianten und Arbeitswelten, Designermöbel und die Vorzüge ergonomischer Büromöbeltechnik vor. Das verbinden wir mit persönlicher Beratung und auf Wunsch mit umfangreichen Planungsdienstleistungen, indem unsere Innenarchitektinnen direkt mit den Kunden zusammenarbeiten.“ Wer das „Forum“ besucht, wird von der Fülle an Anregungen überrascht sein. Tatsächlich ist die Ausstellung mit einer Messe vergleichbar, jedoch frei von der Hektik eines Massenspektakels.
25.07.2020
# Geburtstag
# 10 Jahre Forum
OKTOBER
FEBRUAR
DEZEMBER
SEPTEMBER
JULI
SEPTEMBER
JULI
JULI
NEUER ONLINE-SHOP ERFOLGREICH GESTARTET
Die erste E-Commerce Plattform der Büromöbelbranche mit 3D-Konfigurator
Heute geht der neue Online-Shop für Geschäftskunden von Inwerk an den Start. Die Teams von Marketing und IT investierten viele Monate intensiver Arbeit, um den jüngsten Meilenstein in der dynamischen Unternehmensgeschichte auf den Weg zu bringen. Das Ergebnis überzeugt, denn im Vergleich zu seinem schon sehr erfolgreichen Vorgänger besitzt die neue Plattform – mit der gleichen Internet-Adresse - eine nochmals optimierte Struktur in frischem Design. User Experience (UX) und User Interface (UI), d. h. die Verbindung von Funktionalität und visueller Darstellung, sind aufeinander abgestimmt, damit Besucher die Interaktion mit dem Shop angenehm und informativ-zielführend erleben.
Inwerk bietet seinen Geschäftskunden mit diesem Shopsystem außerdem einen integrierten 3D-Konfigurator. Der ermöglicht die individuelle Zusammenstellung (Größe, Farbe etc.) bzw. die Spezifizierung gewünschter Produkte, zeigt diese aus allen Perspektiven und fügt ergänzbare Produkte hinzu. Eine zweite faszinierende Möglichkeit bietet das so genannte Augmented Reality. Diese Darstellungsform ermöglicht es, Bilder in eigene Bilder zu integrieren, also z. B. einen Masterlift Schreibtisch in das eigene Büro an der gewünschten Stelle zu platzieren und dadurch Einrichtungsoptionen authentisch zu simulieren. (Die AR Funktion ist derzeit nur für MacOS verfügbar).
01.06.2021
# Neuer Shop
# Neue Funktionen
JUNI
19.04.2021
# Auszeichnung
# iF Design Award
APRIL
iF AWARD GOLD FÜR KÜCHENSYSTEM MASTERBOX
Inwerk gewinnt eine der weltweit begehrtesten Design-Auszeichnungen
Als Designschmiede sorgt Inwerk immer wieder für Aufsehen in der Branche. Jüngstes Beispiel ist der iF Gold Award, mit dem das neue Küchensystem Masterbox® im April 2021 prämiert wurde. Nie zuvor war diese Auszeichnung so exklusiv und wertvoll wie in diesem Jahr, weil die höchste Auszeichnung in Gold an nur 75 der insgesamt fast 10.000 Einreichungen – weniger als 1 Prozent - vergeben wurde. Damit zählt Inwerk zu den Top-Preisträgern des renommierten Design-Labels.
Seit 1954 ist der iF Design Award ein weltweit anerkanntes Markenzeichen, wenn es um ausgezeichnete Gestaltung geht. Am Wettbewerb 2021 nahmen insgesamt 9.509 Einreichungen aus 52 Ländern teil. Die 98köpfige internationale Jury vergab in allen Wertungskriterien – Idee, Form, Funktion, Differenzierung, Anwendernutzen und Nachhaltigkeit – an das Küchensystem Masterbox® eine weit überdurchschnittliche Punktzahl. Masterbox® basiert auf dem gleichnamigen modularen Möbelbausystem und zeigt dessen bewusst puristische Formensprache, eine feine Linienführung, die materielle Ästhetik des Werkstoffes Stahl und eine präzise Verarbeitung. Masterbox® Küchen sind nicht nur in Unternehmen (Büros), sondern ebenso für Kantinen- und Hotel-Buffets und auch im Wohnbereich einsetzbar.